제1조 개인정보의 처리목적

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'에서 처리하고 있는 개인정보는 처리목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 홈페이지 회원가입 및 관리
• NCS 업무와 관련된 연락․통지
• NCS 관련 서비스 제공, 본인인증
• 만족도 조사 중 NCS 관련 의견 수렴
• 직무능력은행 계좌의 생성 및 직무능력인증서 발급
• 기타 직무능력은행 서비스 제공을 위한 활동

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행' 에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.

○ 한국산업인력공단 NCS 포털사이트 개인정보 파일 보유 현황

※ 해당링크를 통해 파일보유현황 확인하기.

- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

* 해당 링크를 통해 파일보유현황 확인하기 [클릭]

- 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

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보다 상세한 개인정보 처리목적, 처리항목, 처리 및 보유기간은 아래 '개인정보 파일 보유 현황'을 참고하여 주시기 바랍니다.

제3조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집․이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보 주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 정보주체의 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무를 수행하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
• 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의․의결을 거친 경우
• 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

※ 단, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 제외

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'는 회원정보 중 전문가 신청을 한 사용자에 한해 NCS개발기관에서 요청할 경우 아래와 같은 정보를 제공합니다.

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

* 해당 링크를 통해 파일보유현황 확인하기 [클릭]

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

- 개인정보 제3자 제공현황(법률)

* 해당 링크를 통해 제공현황(법률) 확인하기 [클릭]

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

- 개인정보 제3자 제공현황(동의)

* 해당 링크를 통해 제공현황(동의) 확인하기 [클릭]

제4조 개인정보처리 위탁에 관한 사항

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- '개인정보 처리 위탁사업 현황'

* 해당 링크를 통해 위탁사업 현황 확인하기 [클릭]

• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
• 개인정보의 기술적․관리적 보호조치에 관한 사항
• 위탁업무의 목적 및 범위
• 재위탁 제한에 관한 사항
• 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
• 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'에서 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 위탁 계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외개인정보 처리금지,, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

개인정보보호법 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 공단의 사전동의를 받고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5 조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 'NCS홈페이지'에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 절회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리행사는 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 'NCS홈페이지' 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • - 정보주체는 언제든지 홈페이지에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 열람청구 접수부서를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
  • - 정보주체는 언제든지 '회원탈퇴'를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  • - 정보주체는 언제든지 열람청구 접수부서를 통해 자동화된 결정의 설명 및 거부 요구가 가능합니다.
  • - 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  - 또한 자동화된 결정에 대한 거부∙설명 요구는 다른 사람의 생명∙신체∙재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부∙설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • - 열람청구 담당자 현황
  • * 열람청구 담당자 현황 확인하러 가기 [클릭]
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집출저 요구 처리절차
  • - 공단 본부 각 부서 및 부설·소속기관에 직접 요구서 서식 제출 시 → 열람 요구 : 공단 사업별 홈페이지 개인정보 처리방침에 고지하고 있는 개인정보 열람청구 접수부서로 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 제8호 서식을 통해 청구
  • * 요구서 확인하기 [클릭]
  • → 정정·삭제 요구 : 열람 이후 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
  • → 처리정지·수집출처 요구 : 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
  • ※ 전사적인 권리행사는 본 개인정보 처리방침의 열람청구 접수부서로 청구

제6조 처리하는 개인정보 항목

제7조 개인정보 파기 절차 및 방법

• 파기절차 : 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공단은 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 공단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
• 파기방법 : 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보 안전성 확보 조치

• 관리적 조치

  개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단 내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리 계획을 수립․시행 하고 있습니다.

• 내부관리계획의 수립․시행

  개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단 내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리 계획을 수립․시행 하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 제한

  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망을 통하는 안전한 접속수단을 제공하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화

  이용자의 개인정보는 암호화되어 저장ㆍ관리되고 있으며 중요한 데이터는 암호화 통신을 위해 보안서버를 설치하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  개인정보처리시스템 접속기록(로그)을 최소 1년 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

• 보안프로그램 설치 및 주기적 점검․갱신

  한국산업인력공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 접근을 차단하기 위한 보호조치를 하고 있습니다.

• 비인가자에 대한 출입통제

  개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립․운영하고 있습니다.

• 개인정보취급자의 최소화 및 교육

  개인정보취급자를 최소화하고 정기·수시교육을 실시하여 직원들의 개인정보보호 인식 제고를 위해 노력하고 있습니다.

• 개인정보 자체점검 실시

  개인정보취급자의 개인정보 처리과정에 대한 정기점검을 통해 위반행위에 대한 시정·개선조치를 하고 있습니다.

• 문서 및 보조기억매체 보안을 위한 잠금장치 사용

  개인정보가 포함된 서류, 외장하드, USB 메모리 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

- 'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

- 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

- 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

∙ 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

∙ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

∙ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

∙ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단

∙ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보주체는 '직무능력정보시스템'의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘NCS 포털사이트’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

주요 개정내역

• - 전체 항목 내용 수정(10번 항목 제외)
• - 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 항목 추가
• - 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 항목 추가
• - 개인정보 파일, 위탁 및 제3자 제공, 담당자 현황 등 첨부파일 수정

변경 사유

• - 개인정보 보호법 등 개정사항 반영 및 처리방침 작성지침('24.4.)에 따른 내용 정비
• - 개인정보파일 현황 현행화
• - 개인정보 위탁 및 제3자 제공 현황 현행화
• - 열람ㆍ청구 담당자 현황 현행화
• - 고정형 영상정보처리기기 운영∙관리방침 오류 수정

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• 개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr : (국번없이) 1833-6972
• 개인정보 침해신고센터 www.privacy.kisa.go.kr : (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr : (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버안전국 https://ecrm.police.go.kr : (국번없이) 182

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정∙삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

∙ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조 개인정보 열람창구

개인정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 'NCS 포털사이트'에서는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수,처리 부서
  부서명 : 국가직무능력표준원 NCS기획부
  담당자 : 주혜영 차장
  연락처 : (Tel)052-714-8707 , (E-mail)jhy@hrdkorea.or.kr, (Fax) 0505-174-2010

• 개인정보주체는 위의 열람청구 접수,처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  > 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 -> 개인정보 민원 -> 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

- 또한, 공단의 [처리목적] 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

'NCS 포털사이트 및 직무능력은행'은14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 아이핀 인증 또는 휴대폰 인증 등을 통한 방법으로 그 동의 표시를 확인합니다.